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공지사항

쿠폰 발급/소멸 안내 알림톡 정책 변경 안내

  • 등록일2022-04-18
  • 조회수 471
첨부파일

안녕하세요. Funsms입니다.

알림톡을 이용하시는 고객님께 안내 말씀드립니다.

 

쿠폰 알림톡에 대한 수신자의 광고성 메시지 신고 증가에 따라

수신자의 명확한 이해와 신고 방지를 위해 <쿠폰 발급/소멸 안내> 템플릿 정책이 변경됩니다.

 

아래와 같이 안내드리오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

 

                                                            - 아    래 -

 

■ 변경사항

    - 대상 : 쿠폰(마일리지, 적립금, 포인트 등) 발급/소멸 안내 템플릿

    - 내용 : 멤버십 약관 동의 혹은 사전 참여 인지를 위해 템플릿 내 쿠폰발송 근거를 고정값으로 기재

 

■ 적용일

    - 4/18(월) 신규 템플릿 검수 시 부터 적용

    - 기존 템플릿은 변경 정책에 따라 신규 템플릿 생성 필요 (기존 템플릿 5/9(월)부터 사용불가, 사용 시 템플릿 차단)

 

 

<예시>

     1) 실시간 포인트 적립 안내

     안녕하세요, OOO 입니다.

     #{성명} 님!! 지금 포인트가 적립되었습니다. > 포인트 : #{10,000} 포인트

     ※ 이 메시지는 구매하신 상품의 사은품으로 지급된 포인트 안내 메시지입니다.

 

     2) 수신자가 응모한 이벤트 당첨 경품 안내

     안녕하세요, OOO 입니다.

     응모하신  #{이벤트명}이벤트 #{등수}등 #{쿠폰명}에 당첨 되셨습니다.

     경품수령기한은 당일+7일이며, 테이블당 쿠폰 1일 1매 사용가능합니다.

     ※ 이 메시지는 고객님이 참여한 이벤트 당첨으로 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.

 

     3) 포인트 지급에 명시적으로 동의한 회원에게 지급하는 포인트 적립/소멸 안내

     안녕하세요! OOO 입니다.

     #{고객명} 회원님께서 보유한 포인트가 소멸 예정되어 안내 드립니다. 

     - 회원카드번호 : #{대표카드번호}

     - 소멸예정 포인트 : #{10,000}점

     - 유효기간 : #{22년 4월 30일}

     상기 포인트는 유효기간 내 미 사용시 소멸됩니다.

     ※ 이 메시지는 이용약관(계약서) 동의에 따라 지급된 포인트의 소멸 안내 메시지입니다.